Progettazione, realizzazione e gestione dei siti web delle amministrazioni pubbliche

Il corso fornirà competenze e strumenti per gestire in maniera efficace i siti web della PA, sia nel front-end aperto al pubblico, sia nel back-end utilizzato dagli addetti delle PA. I possibili KPIs: aumento delle funzionalità dei siti web gestiti, aumento dei livelli di servizio, aumento dei livelli di soddisfazione dell’utenza rispetto ai siti web, riduzione delle richieste di spiegazioni e di supporto tecnico nella navigazione dei siti web, maggiore soddisfazione e maggiore produttività degli addetti coinvolti nel back-end dei siti web.